Публичная оферта (Договор купли-продажи)
Настоящий документ является официальной публичной офертой Индивидуального предпринимателя Муртазина Ильгиза Ирековича (далее — «Продавец») и определяет условия заключения договора купли-продажи товаров, представленных на сайте https://murttech.ru (далее — «Сайт»), а также порядок заказа, доставки, оплаты и возврата.
1. Термины и определения
Продавец — Индивидуальный предприниматель Муртазин Ильгиз Ирекович (ИНН 025301154415, ОГРНИП 325028000228556).
Покупатель — любое дееспособное физическое лицо (старше 18 лет), юридическое лицо или ИП, акцептовавшее оферту.
Товар — промышленное оборудование (дизельные генераторы, осветительные мачты, винтовые компрессоры), а также сопутствующие товары, представленные в каталоге на Сайте.
Заказ — оформленная на Сайте заявка Покупателя на приобретение Товара с указанием количества, характеристик и адреса доставки.
Доставка — услуга по передаче Товара Покупателю силами Продавца или привлеченных транспортных компаний (Почта России, СДЭК, Деловые Линии, ПЭК и др.).
2. Цены на товары и порядок их определения
2.1. Цены на Товары, указанные в каталоге на Сайте, носят информационный характер и не являются публичной офертой (статья 437 ГК РФ). Окончательная цена согласовывается с Покупателем при подтверждении Заказа.
2.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять цены на любой Товар без предварительного уведомления Покупателя. Изменение цены не распространяется на уже подтвержденные Заказы.
2.3. Цены на Товары могут пересматриваться Продавцом, в том числе в связи с изменением курсов иностранных валют (для импортного оборудования), стоимости закупки, логистических расходов и иных рыночных факторов.
2.4. Фиксация цены происходит в момент подтверждения Заказа менеджером Продавца (по телефону или письменно по e-mail). После подтверждения цена изменению не подлежит.
3. Общие положения оферты
3.1. Информация о Товаре, его характеристиках и наличии размещена в каталоге на Сайте.
3.2. Продавец вправе изменять ассортимент и технические характеристики Товаров без предварительного уведомления.
3.3. Оферта считается бессрочной, если Продавец не отменит ее публичным объявлением на Сайте.
4. Порядок оформления и подтверждения заказа
4.1. Покупатель оформляет Заказ через форму на Сайте, заполнив обязательные поля: ФИО, контактный телефон, e-mail, адрес доставки, а также может оставить комментарий.
4.2. После отправки Заказа Покупателю на указанный e-mail приходит автоматическое уведомление о принятии Заказа в обработку.
4.3. Менеджер Продавца связывается с Покупателем по телефону или e-mail в течение 1 рабочего дня для подтверждения:
- наличия Товара на складе;
- окончательной цены (с учетом текущих курсов, скидок, акций);
- сроков и стоимости доставки;
- способа оплаты.
4.4. Заказ считается подтвержденным после того, как Покупатель согласился со всеми условиями в ходе телефонного разговора или письменного подтверждения по e-mail. С этого момента договор купли-продажи считается заключенным на согласованных условиях.
4.5. Продавец оставляет за собой право отказать в выполнении Заказа при отсутствии Товара, невозможности связаться с Покупателем в течение 3 рабочих дней или при предоставлении недостоверных данных.
5. Порядок оплаты
5.1. Оплата производится в рублях РФ по цене, согласованной при подтверждении Заказа.
5.2. Способы оплаты:
- наличный расчет при получении Товара (курьеру или в пункте выдачи);
- безналичный расчет (выставление счета на юридическое лицо, ИП или физическое лицо);
- оплата банковской картой через терминал при получении (при наличии у транспортной компании такой возможности).
5.3. Онлайн-оплата на Сайте не производится. Все расчеты осуществляются после подтверждения Заказа и до момента передачи Товара либо при получении.
5.4. Обязанность по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца (при безналичном расчете) или передачи наличных/оплаты картой при получении.
6. Доставка товара
6.1. Доставка осуществляется по согласованию с Покупателем в пределах Российской Федерации.
6.2. Способы доставки:
- собственной службой доставки Продавца (по согласованию, в пределах региона);
- транспортными компаниями: Почта России, СДЭК, Деловые Линии, ПЭК, а также иными курьерскими службами по выбору Покупателя.
6.3. Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально в зависимости от веса, габаритов Товара (дизельные генераторы, компрессоры, осветительные мачты имеют значительный вес) и удаленности адреса. Информация о доставке сообщается Покупателю при подтверждении Заказа.
6.4. Право собственности и риск случайной гибели Товара переходят к Покупателю с момента вручения Товара Покупателю (подписания товаросопроводительных документов).
7. Возврат товара
7.1. Покупатель — физическое лицо вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его получения, а после получения — в течение 7 дней в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
7.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:
- товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, заводские пломбы (при наличии), оригинальная упаковка;
- имеется документ, подтверждающий факт покупки.
7.3. Товар ненадлежащего качества (брак, дефекты) подлежит возврату или обмену в течение гарантийного срока, установленного производителем (обычно 12–24 месяца на промышленное оборудование).
7.4. Подробные условия возврата, включая перечень товаров, не подлежащих возврату при надлежащем качестве, описаны в разделе «Правила возврата».
7.5. Для инициирования возврата Покупатель должен обратиться в службу поддержки по e-mail info@murttech.ru с указанием номера заказа и причины возврата.
8. Гарантии и ответственность
8.1. Продавец гарантирует, что Товар на момент передачи Покупателю соответствует заявленным характеристикам, является новым и не был в употреблении (если иное не оговорено отдельно).
8.2. Гарантийное обслуживание осуществляется в соответствии с условиями производителя. Продавец оказывает содействие в гарантийном ремонте и обмене.
8.3. Продавец не несет ответственности за убытки, вызванные неправильным использованием Товара, несоблюдением правил эксплуатации или действиями третьих лиц.
8.4. За просрочку доставки по вине Продавца Покупатель вправе потребовать неустойку в размере 0,5% от стоимости Товара за каждый день просрочки, но не более 10% от стоимости Товара.
9. Форс-мажор
Продавец освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, решения органов власти, сбои в работе интернета, резкое изменение курсов валют, влияющее на закупочные цены, и т.п.), возникшими после заключения договора.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до ее отзыва Продавцом.
10.2. Все споры решаются путем переговоров. При недостижении согласия спор передается в суд по месту нахождения Продавца (г. Уфа, Республика Башкортостан) с соблюдением претензионного порядка (срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней).
10.3. Признание недействительным любого пункта оферты не влечет недействительность остальных пунктов.
11. Реквизиты Продавца
ИНН: 025301154415
ОГРНИП: 325028000228556
ОКПО: 2046524918
E-mail: info@murttech.ru
Расчетный счет: предоставляется по запросу при выставлении счета